管理者は、以下の能力に優れている必要があります。

• 上司、同僚、部下への情報提供、組織外の人々とのコミュニケーション、顧客、一般市民、政府、その他の外部関係者に対する組織の代表。これらの情報は、対面、書面、電話、電子メールなどで交換されます。
• 情報ファイルの管理と書類処理。
• 組織内での従業員の募集、面接、選考、採用、昇進、そして相互の信頼、尊敬、協力を促進し、構築することで、従業員が協力してタスクを遂行できるようにすること。

ほとんどの戦略家は、以下のことに優れているはずです。

• 長期目標を設定し、それを達成するための戦略と行動を明確にする。
• 情報を分析し、結果を評価すること。最善の解決策を選択し、問題を解決する。
• 具体的な目標と計画を策定し、仕事の優先順位付け、組織化、達成を図る。
• イベント、プログラム、活動、そして他者の仕事をスケジュールする。

• 土地利用データや統計を含むファイルや記録の作成、維持、更新。
• 一般からの問い合わせや苦情への対応。
• 報告書や特別プロジェクトで使用するために地図、報告書、調査、書籍からの情報の調査、編集、分析、整理。
• 地図とデータベースの作成、開発、維持。
• 計画部門と他の部門や機関との連絡役を務める。
• 人口、土地利用、ゾーニングなどの分野での計画研究を説明するために、統計、図表、グラフを使用してレポートを作成する。
• ゾーニングやプロジェクトの許可と申請の提供と処理。
• ゾーニング、交通量、住宅など、土地利用に影響を与える要因に関するインタビュー、調査、現場視察の実施。
• 小規模開発許可申請の現場視察と計画の確認。