検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

技術者は、次のような業務を頻繁に求められます。

• 装置、部品、設備、または構造物の製造、構築、組立、変更、保守、または使用方法について、文書、詳細な指示、図面、または仕様書を提供して、他の人に説明する。
• コンピュータおよびコンピュータシステム（ハードウェアおよびソフトウェアを含む）を使用して、プログラミング、ソフトウェアの作成、機能の設定、データの入力、または情報の処理を行う。
• 主に電気的または電子的（機械的ではない）原理に基づいて動作する機械、装置、および機器の保守、修理、校正、調整、微調整、または試験を行う。

• 顧客の口座に関する問題についての顧客の質問に答えます。
• 支払いを受け取り、顧客の口座に支払われた金額を記帳します。
• コンピューターやさまざまな自動化システムを使用して、延滞口座の検索と監視を行います。
• 顧客の財務状況と回収状況に関する情報を記録します。
• 支払いを請求するために、郵送、電話、または直接訪問して延滞口座を顧客に通知します。
• 支払い遅延の理由を特定し、販売、サービス、またはクレジット契約の条件を確認するために、電話または直接顧客と会って話し合います。
• 負債返済のために必要な措置と戦略を顧客に助言します。
• クレジット口座、損害賠償請求、または不渡り小切手の支払い、または商品の返品を顧客に説得します。
• 通信の仕分けとファイル、および通信への返信やレポート作成などの雑務を実行します。