調停者は、以下の能力を備えている必要があります。

• 同僚、顧客、患者などに対し、個人的な援助、医療、精神的サポート、その他のパーソナルケアを提供すること。
• 他者と建設的で協力的な職場関係を築き、それを長期にわたって維持すること。
• 人々のために活動したり、一般の人々と直接やり取りしたりすること。これには、レストランや店舗での接客、顧客やゲストの接待が含まれます。
• 苦情処理、紛争解決、不満や対立の解決、その他他者との交渉。

検査員は、以下の能力に優れている必要があります。

• サイズ、距離、数量の見積り、または作業に必要な時間、コスト、資源、資材の決定。
• 関連するあらゆる情報源からの情報の観察、受領、その他の入手。
• 分類、見積り、相違点や類似点の認識、状況や事象の変化の検知などにより、情報を特定する。
• 機器、構造物、または資材を検査し、エラーやその他の問題、欠陥の原因を特定する。

• 葬儀場サービスの宣伝や地域との関係構築を目的とした地域イベントへの出席、またはプレゼンテーション。
• 市場調査の実施と業界動向の分析。
• 死亡記事の文言、棺の選択、サービスの計画など、葬儀の詳細の手配について故人の家族や友人と相談。
• 防腐処理業者、葬儀係、死亡証明書事務員、美容師、その他のスタッフの業務の指導と監督。
• 葬儀場の管理、サポート、修理、保守のためのサービスの指導または監視。
• 適用されるポリシー、規制、および法律に準拠していることを確認するための葬儀サービスの運営の監視。
• 事前手配された葬儀サービスの契約交渉。
• 地域のニーズを満たすため、または葬儀場の収益を増やすために、サービス提供の変更を計画および実装。
• 葬儀場運営のための販売促進やその他のマーケティング戦略および活動の計画と実装。