彼らは、通信文の作成、予定の作成、紙や電子ファイルの整理と管理、発信者への情報提供など、日常的な事務および管理業務を実行します。

医療用語や病院、診療所、検査室の手順に関する専門知識を活かし、秘書業務を行います。業務内容には、予約の調整、患者への請求、カルテ、報告書、通信文の編集・記録などが含まれます。

法律用語、手続き、文書を用いて秘書業務を遂行します。召喚状、訴状、申立書、召喚令状といった法的文書や通信文の作成、法的調査の支援も行います。

調査の実施、統計報告書の作成、情報提供の要請への対応、書簡の作成、来客の応対、電話会議の手配、会議のスケジュール調整といった事務業務の遂行など、高度な管理業務を支援します。また、下級事務職員の研修と監督も行います。

入出荷品の確認と記録の保管、出荷準備を行います。業務には、商品または資材の組み立て、宛名記入、刻印、出荷、入荷した商品または資材の受領、開梱、確認、記録、そして製品の輸送手配が含まれます。

生産計画に基づき、施設内の各部門内および各部門間の作業と資材の流れを調整・促進します。業務には、生産、作業、出荷スケジュールの確認と配分、作業の進捗状況と完了日の決定、進捗状況、在庫、コスト、生産上の問題に関する報告書の作成などが含まれます。

資材、貨物、乗客の輸送、あるいは事業所外で行われる通常の設置、サービス、緊急修理のために、作業員、作業員チーム、機器、またはサービス車両のスケジュールを作成し、派遣します。業務には、無線、電話、またはコンピューターを使用して作業指示を伝達することや、作業の進捗状況に関する統計や報告書を作成することが含まれます。

航空会社、鉄道会社、トラック会社のターミナル、そして港湾ドックにおいて、入港貨物および出港貨物の輸送経路を決定し、輸送の迅速化を図ります。顧客からの注文を受け、貨物の集荷と積込プラットフォームへの配送を手配します。また、船荷証券を作成・審査し、輸送料金および関税を決定します。

交通機関や宿泊施設の予約・確認、交通チケットの販売などを行います。手荷物の預かり、指定されたコンコース、桟橋、線路への誘導、チケットの配達、個人や団体へのパッケージツアーの案内、観光客への旅行・交通情報の提供などを行います。

人事記録を作成し、保管します。各従業員の住所、週給、欠勤状況、売上高または生産高、監督報告書、退職日および退職理由などのデータを記録し、雇用記録に関する報告書の作成、雇用記録の保管、従業員ファイルの検索、および権限のある者への情報提供を行います。