I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

I grandi artigiani sono solitamente in grado di:

• Usare mani e braccia per maneggiare, installare, posizionare e spostare materiali.
• Manipolare con precisione e abilità piccoli oggetti.
• Essere attivi e proattivi nelle attività fisiche che richiedono un uso considerevole di braccia e gambe e il movimento di tutto il corpo, come arrampicarsi, sollevare, mantenere l’equilibrio, camminare, chinarsi e maneggiare materiali.

• Eseguire altre terapie o tecniche di trattamento aggiuntive oltre ai massaggi.
• Confrontarsi con i clienti sulla loro storia clinica e sui problemi di stress o dolore per determinare in che modo il massaggio sarà più utile.
• Applicare pressione con le dita e le mani su punti specifici del corpo.
• Massaggiare e impastare muscoli e tessuti molli del corpo per fornire trattamento per condizioni mediche, lesioni o mantenimento del benessere.
• Tenere la documentazione dei trattamenti.
• Fornire ai clienti indicazioni e informazioni su tecniche per il miglioramento posturale e stretching, rafforzamento, rilassamento ed esercizi riabilitativi.
• Valutare le condizioni dei tessuti molli dei clienti, la qualità e la funzionalità delle articolazioni, la forza muscolare e l’ampiezza del movimento.
• Sviluppare e proporre piani di trattamento ai clienti per specificare quali tipi di massaggio devono essere utilizzati.
• Utilizzare ausili complementari, come lampade a infrarossi, impacchi umidi, ghiaccio e vasche idromassaggio per promuovere il recupero, il rilassamento e il benessere dei clienti.