Inspektur harus ahli dalam:

• Memperkirakan ukuran, jarak, dan kuantitas; atau menentukan waktu, biaya, sumber daya, atau material yang dibutuhkan untuk melakukan suatu aktivitas kerja.
• Mengamati, menerima, dan memperoleh informasi dari semua sumber yang relevan.
• Mengidentifikasi informasi dengan mengkategorikan, memperkirakan, mengenali perbedaan atau persamaan, dan mendeteksi perubahan keadaan atau peristiwa.
• Memeriksa peralatan, struktur, atau material untuk mengidentifikasi penyebab kesalahan atau masalah atau cacat lainnya.

Mediator harus mampu:

• Memberikan bantuan pribadi, perawatan medis, dukungan emosional, atau perawatan pribadi lainnya kepada orang lain seperti rekan kerja, pelanggan, atau pasien.
• Membangun hubungan kerja yang konstruktif dan kooperatif dengan orang lain, dan memeliharanya dari waktu ke waktu.
• Melayani orang lain atau berinteraksi langsung dengan publik. Ini termasuk melayani pelanggan di restoran dan toko, serta menerima klien atau tamu.
• Menangani keluhan, menyelesaikan perselisihan, dan menyelesaikan keluhan dan konflik, atau bernegosiasi dengan pihak lain.

• Membantu ahli patologi wicara bahasa dalam melakukan skrining atau penilaian klien terhadap bahasa, suara, kelancaran, artikulasi, atau pendengaran.
• Melaksanakan rencana atau protokol perawatan sesuai arahan ahli patologi wicara bahasa.
• Membantu ahli patologi wicara bahasa dalam remediasi atau pengembangan keterampilan bicara dan bahasa.
• Mengumpulkan dan menyusun data untuk mendokumentasikan kinerja klien atau menilai kualitas program.
• Mendokumentasikan kemajuan klien dalam mencapai tujuan perawatan yang telah ditetapkan.
• Menguji atau memelihara peralatan untuk memastikan kinerja yang memadai.
• Melaksanakan sesi pelatihan dinas, atau program pendidikan keluarga dan masyarakat.
• Melaksanakan tugas-tugas pendukung, seperti menyiapkan materi, menyimpan catatan, memelihara perlengkapan, dan menjadwalkan kegiatan.
• Menyiapkan bagan, grafik, atau tampilan visual lainnya untuk mengomunikasikan informasi kinerja klien.
• Memilih atau menyiapkan materi instruksional bahasa wicara.