इंस्पेक्टर को इन कामों में माहिर होना चाहिए:

• साइज़, दूरी और मात्रा का अंदाज़ा लगाना; या किसी काम को करने के लिए ज़रूरी समय, लागत, रिसोर्स या सामान तय करना।
• सभी ज़रूरी सोर्स से जानकारी देखना, पाना और दूसरे तरीके से हासिल करना।
• जानकारी को कैटेगरी में बाँटकर, अंदाज़ा लगाकर, अंतर या समानताएँ पहचानकर और हालात या घटनाओं में बदलाव का पता लगाकर पहचानना।
• गलतियों या दूसरी समस्याओं या कमियों का कारण पहचानने के लिए इक्विपमेंट, स्ट्रक्चर या सामान की जाँच करना।

टेक्नीशियन से अक्सर ये काम किए जाते हैं:

• दूसरों को यह बताने के लिए डॉक्यूमेंटेशन, डिटेल्ड इंस्ट्रक्शन, ड्रॉइंग या स्पेसिफिकेशन देना कि डिवाइस, पार्ट्स, इक्विपमेंट या स्ट्रक्चर कैसे बनाए, बनाए, असेंबल, मॉडिफाई, मेंटेन या इस्तेमाल किए जाने हैं।
• कंप्यूटर और कंप्यूटर सिस्टम (हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सहित) का इस्तेमाल प्रोग्राम करने, सॉफ्टवेयर लिखने, फंक्शन सेट अप करने, डेटा एंटर करने या जानकारी प्रोसेस करने के लिए करना।
• उन मशीनों, डिवाइस और इक्विपमेंट की सर्विसिंग, रिपेयर, कैलिब्रेट करना, रेगुलेट करना, फाइन-ट्यूनिंग या टेस्टिंग करना जो मुख्य रूप से इलेक्ट्रिकल या इलेक्ट्रॉनिक (मैकेनिकल नहीं) प्रिंसिपल के आधार पर काम करते हैं।

• कस्टमर के अकाउंट से जुड़ी समस्याओं के बारे में उनके सवालों का जवाब देना।
• पेमेंट लेना और कस्टमर के अकाउंट में जमा की गई रकम पोस्ट करना।
• कंप्यूटर और कई तरह के ऑटोमेटेड सिस्टम का इस्तेमाल करके, बकाया अकाउंट का पता लगाना और उन पर नज़र रखना।
• कस्टमर की फाइनेंशियल स्थिति और कलेक्शन की कोशिशों की स्थिति के बारे में जानकारी रिकॉर्ड करना।
• पेमेंट मांगने के लिए मेल, टेलीफ़ोन या पर्सनल विज़िट से बकाया अकाउंट का पता लगाना और उन्हें बताना।
• बकाया पेमेंट के कारणों का पता लगाने और सेल्स, सर्विस या क्रेडिट कॉन्ट्रैक्ट की शर्तों को रिव्यू करने के लिए कस्टमर से टेलीफ़ोन या पर्सनली बात करना।
• कर्ज़ चुकाने के लिए ज़रूरी कामों और तरीकों के बारे में कस्टमर को सलाह देना।
• कस्टमर को क्रेडिट अकाउंट, डैमेज क्लेम, या नॉन-पेएबल चेक, या सामान वापस करने के लिए बकाया रकम का पेमेंट करने के लिए मनाना।
• कॉरेस्पोंडेंस को सॉर्ट और फ़ाइल करना और अलग-अलग क्लर्क के काम करना, जैसे कॉरेस्पोंडेंस का जवाब देना और रिपोर्ट लिखना।