किसी भी एडमिनिस्ट्रेटर को इन चीज़ों में माहिर होना चाहिए:

• सुपरवाइज़र, साथ काम करने वालों और सबऑर्डिनेट को जानकारी देना, साथ ही ऑर्गनाइज़ेशन के बाहर के लोगों से बातचीत करना, कस्टमर, जनता, सरकार और दूसरे बाहरी सोर्स के सामने ऑर्गनाइज़ेशन को रिप्रेज़ेंट करना। यह जानकारी आमने-सामने, लिखकर, या टेलीफ़ोन या ई-मेल से दी जा सकती है।
• जानकारी की फ़ाइलें बनाए रखना और पेपरवर्क प्रोसेस करना।
• किसी ऑर्गनाइज़ेशन में कर्मचारियों की भर्ती करना, उनका इंटरव्यू लेना, उन्हें चुनना, हायर करना और प्रमोट करना, और उन्हें आपसी भरोसा, सम्मान और सहयोग को बढ़ावा देकर और बनाकर काम पूरा करने के लिए एक साथ काम करवाना।

मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

• सबसे अच्छी क्वालिटी का सामान सबसे कम कीमत पर और सही मात्रा में खरीदना।
• खरीद के ऑर्डर तैयार करना, बिड प्रपोज़ल मांगना, और सामान और सर्विस के लिए रिक्विजिशन को रिव्यू करना।
• कीमतों, क्वालिटी, सिलेक्शन, सर्विस, मदद, उपलब्धता, भरोसे, प्रोडक्शन और डिस्ट्रीब्यूशन की क्षमता, और सप्लायर की रेप्युटेशन और हिस्ट्री के आधार पर सप्लायर पर रिसर्च करना और उन्हें इवैल्यूएट करना।
• सही कीमत तय करने के लिए प्राइसिंग प्रपोज़ल, फाइनेंशियल रिपोर्ट, और दूसरे डेटा और जानकारी को एनालाइज़ करना।
• लागू कानूनों और नियमों को मॉनिटर करना और उनका पालन करना।
• सप्लायर, वेंडर और दूसरे रिप्रेजेंटेटिव के साथ कॉन्ट्रैक्ट पर बातचीत करना, उन्हें फिर से तय करना और उन्हें मैनेज करना।
• यह पक्का करने के लिए शिपमेंट को मॉनिटर करना कि सामान समय पर आए, और डिलीवर न हुए सामान से जुड़ी समस्याओं को हल करना।
• खराब या नामंज़ूर सामान या सर्विस पर चर्चा करने और सुधार के लिए एक्शन तय करने के लिए स्टाफ, यूज़र और वेंडर से बात करना।
• कॉन्ट्रैक्ट की ज़िम्मेदारियों का पालन पक्का करने और बदलावों की ज़रूरत तय करने के लिए कॉन्ट्रैक्ट के काम का मूल्यांकन और मॉनिटरिंग करना।