किसी भी मेंटर से इन कामों में अच्छा काम करने की उम्मीद की जाती है:

• दूसरों की डेवलपमेंट से जुड़ी ज़रूरतों को पहचानना और दूसरों को उनकी नॉलेज या स्किल्स को बेहतर बनाने के लिए कोचिंग देना, मेंटर करना, या किसी और तरह से मदद करना।
• अपने नीचे काम करने वाले लोगों को गाइडेंस और डायरेक्शन देना, जिसमें परफॉर्मेंस स्टैंडर्ड तय करना और परफॉर्मेंस को मॉनिटर करना शामिल है।
• दूसरों को किसी आइडिया को मानने या कंपनी के मकसद के हिसाब से अपने मन या कामों को बदलने के लिए मनाना।
• दूसरों की एजुकेशनल ज़रूरतों को पहचानना, फॉर्मल एजुकेशनल या ट्रेनिंग प्रोग्राम या क्लास बनाना, और दूसरों को सिखाना या इंस्ट्रक्शन देना।

मीडिएटर को ये सब करने में काबिल होना चाहिए:

• दूसरों जैसे कि साथ काम करने वालों, कस्टमर या मरीज़ों को पर्सनल मदद, मेडिकल मदद, इमोशनल सपोर्ट या दूसरी पर्सनल केयर देना।
• दूसरों के साथ अच्छे और मिलकर काम करने वाले रिश्ते बनाना, और उन्हें समय के साथ बनाए रखना।
• लोगों के लिए काम करना या सीधे जनता से डील करना। इसमें रेस्टोरेंट और स्टोर में कस्टमर को सर्विस देना, और क्लाइंट या गेस्ट को रिसीव करना शामिल है।
• शिकायतें संभालना, झगड़े सुलझाना, और शिकायतों और झगड़ों को सुलझाना, या दूसरों के साथ बातचीत करना।

• मर्चेंडाइज़ डिलीवर करना और पेमेंट लेना।
• मर्चेंडाइज़ के लिए ऑर्डर लिखना और रिकॉर्ड करना या कंप्यूटर में ऑर्डर डालना।
• प्रोडक्ट या सर्विस और कीमतों के बारे में बताना और प्रोडक्ट का इस्तेमाल दिखाना।
• बाइंग पार्टी अरेंज करना और मर्चेंडाइज़ बेचने के लिए ऐसी पार्टियों की स्पॉन्सरशिप लेना।
• प्रोडक्ट के फीचर्स और फायदों के बारे में सवालों के जवाब देना।
• मर्चेंडाइज़ या सर्विस डिलीवर करने या बेचने के लिए पोटेंशियल कस्टमर के बीच घूमना या पैदल, ट्रक, ऑटोमोबाइल या साइकिल से ट्रैवल करना।
• प्रॉस्पेक्ट लिस्ट बनाना।
• प्रोडक्ट सैंपल या लिटरेचर बांटना जिसमें प्रोडक्ट या सर्विस की डिटेल हो।
• सप्लाई ऑर्डर करना या खरीदना।
• पार्टी या स्टैंड पर सैंपल मर्चेंडाइज़ लगाना और दिखाना।
• कार्ट या स्टैंड में स्टॉक करना।
• कस्टमर को मर्चेंडाइज़ या सर्विस खरीदने के लिए मनाना।