מְנַהֵל

Archetype 1 Administrator

כל מנהל צריך להצטיין ב:

  • מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
  • ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
  • גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

מגשר

Archetype 7 Mediator

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

  • לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
  • לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
  • לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
  • לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

פעילויות עבודה נוספות הקשורות ל עובדי אכיפת חניה

  • סיור באזור שהוקצה באמצעות רכב או רגלי על מנת להבטיח את ציות הציבור לחוקי החניה הקיימים.
  • קיום תקשורת קרובה עם אנשי שיגור, באמצעות מכשירי קשר או טלפונים סלולריים.
  • כתיבת אזהרות ודוח נזילות עבור כלי רכב שחונים באופן לא חוקי.
  • מענה וביצוע שיחות שיגור רדיו בנוגע לעבירות חניה ותלונות.
  • הכשרת עובדים חדשים או זמניים.
  • זיהוי כלי רכב המפרים את חוקי החניה, בדיקה עם שיגורים בעת הצורך כדי לאשר זהויות או כדי לקבוע האם יש לשחרר או לגרור כלי רכב.
  • ביצוע הליכי תחזוקה פשוטים לרכב, כגון בדיקת שמן וגז, ודיווח על בעיות מכניות למפקחים.
  • התבוננות ודיווח על מצבים מסוכנים, כגון רמזורים או שלטים חסרים, וסימוני רחוב שיש לצבוע מחדש.
  • מתן מידע לציבור בנוגע לתקנות ומתקני חניה, ומיקום רחובות, מבנים ונקודות עניין.