Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

Les grands artisans sont généralement capables de :

• Utiliser leurs mains et leurs bras pour manipuler, installer, positionner et déplacer des matériaux.
• Manipuler de petits objets avec précision et habileté.
• Être actif et proactif dans les activités physiques qui nécessitent une utilisation importante des bras et des jambes et la mobilisation de tout le corps, comme grimper, soulever, garder l’équilibre, marcher, se baisser et manipuler des matériaux.

• Effectuer d’autres thérapies ou techniques de traitement complémentaires en plus des massages.
• Consulter les clients sur leurs antécédents médicaux et leurs problèmes de stress ou de douleur pour déterminer comment le massage sera le plus utile.
• Appliquer une pression des doigts et des mains sur des points spécifiques du corps.
• Masser et pétrir les muscles et les tissus mous du corps pour traiter des problèmes médicaux, des blessures ou maintenir le bien-être.
• Tenir à jour les dossiers de traitement.
• Fournir aux clients des conseils et des informations sur les techniques d’amélioration posturale et d’étirement, de renforcement, de relaxation et d’exercices de rééducation.
• Évaluer l’état des tissus mous des clients, la qualité et la fonction des articulations, la force musculaire et l’amplitude des mouvements.
• Élaborer et proposer des plans de traitement pour les clients afin de spécifier les types de massage à utiliser.
• Utiliser des aides complémentaires, telles que des lampes infrarouges, des compresses humides, de la glace et des bains à remous pour favoriser la récupération, la relaxation et le bien-être des clients.