Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

Tout mentor doit être performant dans les domaines suivants :

• Identifier les besoins de développement des autres et encadrer, encadrer ou aider les autres à améliorer leurs connaissances ou leurs compétences.
• Fournir des conseils et des directives aux subordonnés, notamment en établissant des normes de performance et en surveillant les performances.
• Convaincre les autres d’accepter une idée ou de changer d’avis ou d’agir conformément aux objectifs de l’entreprise.
• Identifier les besoins éducatifs des autres, élaborer des programmes ou des cours d’éducation ou de formation formels et enseigner ou instruire les autres.

• Appeler les assurés pour présenter et expliquer la police, pour analyser les programmes d’assurance et suggérer des ajouts ou des modifications, ou pour changer les bénéficiaires.
• Calculer les primes et établir le mode de paiement.
• Personnaliser les programmes d’assurance en fonction des clients individuels, couvrant souvent une variété de risques.
• Vendre divers types de polices d’assurance aux entreprises et aux particuliers pour le compte des compagnies d’assurance, y compris l’automobile, l’incendie, la vie, les biens, l’assurance médicale et dentaire, ou des polices spécialisées, telles que l’assurance maritime, agricole/récolte et la faute professionnelle médicale.
• Interviewer des clients potentiels pour obtenir des données sur leurs ressources financières et leurs besoins, les conditions physiques de la personne ou du bien à assurer, et pour discuter de toute couverture existante.
• Rechercher de nouveaux clients et développer la clientèle par le réseautage pour trouver de nouveaux clients et générer des listes de clients potentiels.
• Expliquer les caractéristiques, les avantages et les inconvénients de diverses politiques pour promouvoir la vente de plans d’assurance.
• Contacter le souscripteur et soumettre des formulaires pour obtenir une couverture de classeur.