La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

• Assurer la sécurité publique en maintenant l’ordre, en répondant aux situations d’urgence, en protégeant les personnes et les biens, en appliquant les lois sur les véhicules à moteur et les lois pénales et en promouvant de bonnes relations communautaires.
• Identifier, poursuivre et arrêter les suspects et les auteurs d’actes criminels.
• Enregistrer les faits pour préparer des rapports afin de documenter les incidents et les activités.
• Examiner les faits des incidents afin de déterminer si des actes criminels ou des violations de la loi ont été impliqués.
• Porter assistance aux victimes d’accidents et aux autres personnes nécessitant les premiers soins pour des blessures corporelles.
• Témoigner devant le tribunal pour présenter des preuves ou agir comme témoin dans des affaires de circulation et pénales.
• Évaluer les plaintes et les informations sur les demandes d’urgence afin de déterminer les besoins d’intervention.
• Patrouiller une zone spécifique à pied, à cheval ou en véhicule motorisé, en répondant rapidement aux appels à l’aide.
• Surveiller, noter, signaler et enquêter sur les personnes et les situations suspectes, les dangers pour la sécurité et les activités inhabituelles ou illégales dans la zone de patrouille.