Analüütikud täidavad sageli järgmisi ülesandeid:

• Informatsiooni aluspõhimõtete, põhjuste või faktide kindlakstegemine, jagades teabe või andmed eraldi osadeks.
• Asjakohase teabe ja individuaalse hinnangu kasutamine, et teha kindlaks, kas sündmused või protsessid vastavad seadustele, määrustele või standarditele.
• Asjade või inimeste väärtuse, olulisuse või kvaliteedi hindamine.
• Informatsiooni või andmete koostamine, kodeerimine, kategoriseerimine, arvutamine, tabeldamine, auditeerimine või kontrollimine.

Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

• Laenutaotluste töötlemine.
• Klientide küsimustele vastamine ja saadaolevate teenuste, näiteks hoiukontode, võlakirjade ja väärtpaberite selgitamine.
• Uute kontode kohta teabe kogumine, kontoteabe sisestamine arvutitesse ning seotud vormide või muude dokumentide arhiveerimine.
• Klientide suunamine sobivate pangatöötajate juurde nende finantsvajaduste rahuldamiseks.
• Klientidega kontode avamiseks või hoiulaekade rentimiseks vajaliku teabe saamiseks intervjueerimine.
• Klientide teavitamine teenuste, näiteks sularahaautomaadikaartide, tšekkide otsedeponeerimise ja hoiusesertifikaatide taotlemise protseduuridest.
• Krediidiandmete hankimine aruandlusasutustelt.
• Klientide deposiitide ja tasude kogumine ja registreerimine ning kviitungite väljastamine arvutite abil.
• Vigade uurimine ja parandamine klientide soovil vastavalt kliendi- ja pangaandmetele.
• Rahaliste vahendite ülekandmine pangaülekandega.
• Duplikaatide tegemine filiaalidele levitamiseks.
• Klientidele esmaste ja asendusseifide võtmete väljastamine ning klientide seifidesse lubamine.