Οι επιθεωρητές θα πρέπει να είναι εξαιρετικοί στο να:

• Εκτιμούν μεγεθών, αποστάσεων και ποσοτήτων ή να προσδιορίζουν τον χρόνο, το κόστος, τους πόρους ή τα υλικά που απαιτούνται για την εκτέλεση μιας εργασιακής δραστηριότητας.
• Παρατηρούν, λαμβάνουν και με άλλο τρόπο αποκτούν πληροφορίες από όλες τις σχετικές πηγές.
• Εντοπίζουν πληροφορίες κατηγοριοποιώντας, εκτιμώντας, αναγνωρίζοντας διαφορές ή ομοιότητες και εντοπίζοντας αλλαγές σε περιστάσεις ή γεγονότα.
• Επιθεωρούν εξοπλισμό, δομές ή υλικά για να εντοπίζουν την αιτία σφαλμάτων ή άλλων προβλημάτων ή ελαττωμάτων.

Οι μεσολαβητές θα πρέπει να είναι ικανοί να:

• Παρέχουν προσωπική βοήθεια, ιατρική φροντίδα, συναισθηματική υποστήριξη ή άλλη προσωπική φροντίδα σε άλλους, όπως συναδέλφους, πελάτες ή ασθενείς.
• Αναπτύσσουν εποικοδομητικές και συνεργατικές εργασιακές σχέσεις με άλλους και τις διατηρούν με την πάροδο του χρόνου.
• Εκπληρώνουν καθήκοντα ή συναλλάσσονται απευθείας με το κοινό. Αυτό περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση πελατών σε εστιατόρια και καταστήματα και την υποδοχή πελατών ή επισκεπτών.
• Χειρίζονται παράπονα, διευθετούν διαφορές και επιλύουν παράπονα και συγκρούσεις ή διαπραγματεύονται με άλλους.

• Υποβοήθηση λογοθεραπευτών στη διεξαγωγή εξετάσεων ή αξιολογήσεων γλώσσας, φωνής, ροής, άρθρωσης ή ακοής των πελατών.
• Υλοποίηση σχεδίων ή πρωτοκόλλων θεραπείας σύμφωνα με τις οδηγίες των λογοθεραπευτών.
• Υποβοήθηση λογοθεραπευτών στην αποκατάσταση ή την ανάπτυξη δεξιοτήτων ομιλίας και γλώσσας.
• Συλλογή και συγκέντρωση δεδομένων για την καταγραφή της απόδοσης των πελατών ή την αξιολόγηση της ποιότητας των προγραμμάτων.
• Καταγραφή της προόδου των πελατών προς την επίτευξη των καθορισμένων θεραπευτικών στόχων.
• Έλεγχος ή συντήρηση εξοπλισμού για τη διασφάλιση επαρκούς απόδοσης.
• Διεξαγωγή εκπαιδευτικών συνεδριών εντός υπηρεσίας ή προγραμμάτων εκπαίδευσης για την οικογένεια και την κοινότητα.
• Εκτέλεση υποστηρικτικών καθηκόντων, όπως προετοιμασία υλικού, τήρηση αρχείων, συντήρηση προμηθειών και προγραμματισμός δραστηριοτήτων.
• Προετοιμασία γραφημάτων, γραφημάτων ή άλλων οπτικών απεικονίσεων για την επικοινωνία πληροφοριών απόδοσης των πελατών.
• Επιλογή ή προετοιμασία εκπαιδευτικού υλικού ομιλίας.