Jeder Administrator sollte über folgende Fähigkeiten verfügen:

• Informationsbereitstellung für Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene sowie Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens, Vertretung des
• Unternehmens gegenüber Kunden, der Öffentlichkeit, Behörden und anderen externen Quellen. Dieser Informationsaustausch kann persönlich, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
• Pflege von Informationsdateien und Bearbeitung von Dokumenten.
• Rekrutierung, Vorstellungsgespräche, Auswahl, Einstellung und Beförderung von Mitarbeitern im Unternehmen sowie deren Zusammenarbeit bei der
• Aufgabenerfüllung durch Förderung und Aufbau von gegenseitigem Vertrauen, Respekt und Kooperation.

Inspektoren sollten über hervorragende Fähigkeiten verfügen in:

• Größen, Entfernungen und Mengen schätzen oder den Zeit-, Kosten-, Ressourcen- oder Materialbedarf für eine Arbeitstätigkeit ermitteln.
• Informationen aus allen relevanten Quellen beobachten, empfangen und anderweitig beschaffen.
• Informationen durch Kategorisieren, Schätzen, Erkennen von Unterschieden oder Ähnlichkeiten sowie Erkennen von Veränderungen in Umständen oder Ereignissen identifizieren.
• Geräte, Strukturen oder Materialien prüfen, um die Ursache von Fehlern, anderen Problemen oder Mängeln zu ermitteln.

• Personal über Aufgaben, Leistungserwartungen, Kundenservicestandards oder Unternehmensrichtlinien und -leitlinien informieren.
• Spa-Services und -Programme planen oder leiten.
• Personal in der Verwendung oder dem Verkauf von Produkten, Programmen oder Aktivitäten schulen.
• Mitarbeiterleistung beurteilen und Verbesserungsmöglichkeiten vorschlagen.
• Spa-Ausrüstung auf ordnungsgemäße Funktion prüfen.
• Einrichtungspläne koordinieren, um Nutzung und Effizienz zu maximieren.
• Personalservices oder Einzelhandelsziele entwickeln und Personal bei der Zielerreichung anleiten.
• Spa-Budgets und Finanzziele festlegen.
• Produkte inventarisieren und neue Vorräte bestellen.
• Betriebsabläufe überwachen, um die Einhaltung geltender Gesundheits-, Sicherheits- oder Hygienestandards sicherzustellen.
• Buchhaltungsaufgaben ausführen, wie z. B. den täglichen Cashflow erfassen, Bankeinlagen vorbereiten oder Jahresabschlüsse erstellen.
• Mitarbeiter rekrutieren, interviewen oder einstellen.
• Auf Kundenanfragen oder -beschwerden antworten.
• Personal einteilen oder die Planung überwachen.