Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

De fleste strateger bør udmærke sig ved at:

• Etablere langsigtede mål og specificere strategier og handlinger for at nå dem.
• Analyse information og evaluere resultater for at vælge den bedste løsning og løse problemer.
• Udvikle specifikke mål og planer for at prioritere, organisere og udføre dit arbejde.
• Planlægge begivenheder, programmer og aktiviteter samt andres arbejde.

• Udvikling af udskrivningsplaner for patienter.
• Observation, analyse og registrering af patienters deltagelse, reaktioner og fremskridt under behandlingssessioner, tilpasning af behandlingsprogrammer efter behov.
• Udvikling af behandlingsplaner for at imødekomme patienternes behov, baseret på behovsvurdering, patientens interesser og behandlingens mål.
• Opmuntring af klienter med særlige behov og omstændigheder til at tilegne sig nye færdigheder og engagement i sundhedsfremmende fritidsaktiviteter, såsom sport, spil, kunst og håndværk og havearbejde.
• Rådgivning og opmuntring af patienter til at udvikle fritidsaktiviteter.
• Konsultation med medlemmer af behandlingsteamet om planlægning og evaluering af terapiprogrammer.
• Gennemførelse af terapisessioner for at forbedre patienters mentale og fysiske velbefindende.
• Instruktion af patienter i aktiviteter og teknikker, såsom sport, dans, musik, kunst eller afslapningsteknikker, der er designet til at imødekomme deres specifikke fysiske eller psykologiske behov.