Inspektører bør være gode til at:

• Estimere størrelser, afstande og mængder; eller bestemme tid, omkostninger, ressourcer eller materialer, der er nødvendige for at udføre en arbejdsaktivitet.
• Observere, modtage og på anden måde indhente information fra alle relevante kilder.
• Identificere information ved at kategorisere, estimere, genkende forskelle eller ligheder og opdage ændringer i omstændigheder eller begivenheder.
• Inspicere udstyr, strukturer eller materialer for at identificere årsagen til fejl eller andre problemer eller defekter.

Teknikere vil ofte blive bedt om disse opgaver:

• At levere dokumentation, detaljerede instruktioner, tegninger eller specifikationer for at fortælle andre om, hvordan enheder, dele, udstyr eller strukturer skal fremstilles, konstrueres, samles, modificeres, vedligeholdes eller anvendes.
• At bruge computere og computersystemer (herunder hardware og software) til at programmere, skrive software, opsætte funktioner, indtaste data eller behandle information.
• At servicere, reparere, kalibrere, regulere, finjustere eller teste maskiner, enheder og udstyr, der primært fungerer på basis af elektriske eller elektroniske (ikke mekaniske) principper.

• Besvarelse af kundespørgsmål vedrørende problemer med deres konti.
• Modtagelse af betalinger og bogføring af beløb, der er betalt til kundekonti.
• Lokalisering og overvågning af forfaldne konti ved hjælp af computere og en række automatiserede systemer.
• Registrering af oplysninger om kunders økonomiske status og status for inkassoindsatsen.
• Lokalisering og underretning af kunder om forfaldne konti via post, telefon eller personlige besøg for at anmode om betaling.
• Konferencer med kunder via telefon eller personligt for at bestemme årsager til forfaldne betalinger og for at gennemgå vilkårene i salgs-, service- eller kreditkontrakter.
• Rådgivning af kunder om nødvendige handlinger og strategier til tilbagebetaling af gæld.
• Overtale kunder til at betale forfaldne beløb på kreditkonti, skadeskrav eller ubetalte checks eller til returnering af varer.
• Sortering og arkivering af korrespondance og udførelse af diverse kontoropgaver, såsom besvarelse af korrespondance og skrivning af rapporter.