Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Enhver administrator bør udmærke sig ved at:

• Formidle information til overordnede, kolleger og underordnede, samt kommunikere med personer uden for organisationen, repræsentere organisationen over for kunder, offentligheden, regeringen og andre eksterne kilder. Disse oplysninger kan udveksles personligt, skriftligt eller via telefon eller e-mail.
• Vedligeholde informationsfiler og behandle papirarbejde.
• Rekruttere, interviewe, udvælge, ansætte og forfremme medarbejdere i en organisation og få dem til at arbejde sammen om at udføre opgaver ved at fremme og opbygge gensidig tillid, respekt og samarbejde.

• Udføre kontanthåndteringsopgaver, såsom at foretage byttepenge, afbalancere og registrere kasseapparater eller uddele drikkepenge.
• Forklare og beregne parkeringsafgifter, opkræve gebyrer fra kunder og besvare kundeklager.
• Yde kundeassistance og information, såsom at give anvisninger eller håndtere kørestole.
• Tilkalde redningstjenester eller de rette myndigheder og yde bilistassistance, såsom at give anvisninger eller hjælpe med at starte et køretøj, der holder stille.
• Udføre personaleaktiviteter, såsom at føre tilsyn eller planlægge medarbejdere.
• Tage nummererede parkeringsmærker fra kunder, lokalisere køretøjer og levere køretøjer eller give kunder instruktioner til at lokalisere køretøjer.
• Holde parkeringsområder rene og i orden for at sikre, at pladsudnyttelsen maksimeres.
• Anvise bilister til parkeringsområder eller parkeringsbåse ved hjælp af håndsignaler eller lommelygter efter behov.
• Patruljere parkeringsområder for at forhindre køretøjsskader og tyveri af køretøjer eller ejendom.
• Parkere og hente biler for kunder på parkeringspladser, opbevaringsgarager eller nye bilpladser.