Od každého mentora se očekává, že bude podávat dobré výkony v:

• Identifikaci rozvojových potřeb ostatních a koučování, mentorování nebo jiné pomoci ostatním zlepšit jejich znalosti či dovednosti.
• Poskytování vedení a směru podřízeným, včetně stanovení výkonnostních standardů a sledování výkonu.
• Přesvědčování ostatních, aby přijali myšlenku nebo jinak změnili své názory či jednání v souladu s cíli společnosti.
• Identifikaci vzdělávacích potřeb ostatních, vývoji formálních vzdělávacích nebo školicích programů nebo kurzů a výuce nebo instruktáži ostatních.

Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

• Pořizování, údržba a opravy laboratorního vybavení a nástrojů.
• Dohled a sledování používání nástrojů a vybavení studenty.
• Pozorování a hodnocení práce studentů za účelem zjištění pokroku, poskytování zpětné vazby a podávání návrhů na zlepšení.
• Prezentace přednášek a vedení diskusí za účelem zvýšení znalostí a kompetencí studentů s využitím vizuálních pomůcek, jako jsou grafy, tabulky, videokazety a diapozitivy.
• Provádění ústních, písemných nebo výkonnostních testů pro měření pokroku a hodnocení efektivity školení.
• Příprava zpráv a vedení záznamů, jako jsou známky studentů, docházka a podrobnosti o školicích aktivitách.
• Dohled nad samostatnými nebo skupinovými projekty, terénními stážemi, laboratorními pracemi nebo jiným školením.
• Určování školicích potřeb studentů nebo pracovníků.
• Poskytování individuální výuky a tutoriálů nebo nápravné výuky.
• Vedení kurzů nebo školení na pracovišti za účelem výuky a demonstrace principů, technik, postupů nebo metod určených předmětů.