Každý administrátor by měl vynikat v:

• Poskytování informací nadřízeným, spolupracovníkům a podřízeným, stejně jako v komunikaci s lidmi mimo organizaci, zastupování organizace vůči zákazníkům, veřejnosti, vládě a dalším externím zdrojům. Tyto informace lze vyměňovat osobně, písemně, telefonicky nebo e-mailem.
• Udržování informačních souborů a zpracování dokumentace.
• Náboru, pohovorů, výběru, najímání a povyšování zaměstnanců v organizaci a jejich zapojení do spolupráce na plnění úkolů podporou a budováním vzájemné důvěry, respektu a spolupráce.

Od každého mentora se očekává, že bude podávat dobré výkony v:

• Identifikaci rozvojových potřeb ostatních a koučování, mentorování nebo jiné pomoci ostatním zlepšit jejich znalosti či dovednosti.
• Poskytování vedení a směru podřízeným, včetně stanovení výkonnostních standardů a sledování výkonu.
• Přesvědčování ostatních, aby přijali myšlenku nebo jinak změnili své názory či jednání v souladu s cíli společnosti.
• Identifikaci vzdělávacích potřeb ostatních, vývoji formálních vzdělávacích nebo školicích programů nebo kurzů a výuce nebo instruktáži ostatních.

• Řízení, dohled a hodnocení pracovních činností lékařského, ošetřovatelského, technického, administrativního, servisního, údržbářského a dalšího personálu.
• Stanovení cílů a hodnotících nebo provozních kritérií pro jednotky, které řídí.
• Řízení nebo provádění náboru, přijímání a školení personálu.
• Vývoj a údržba počítačových systémů správy registrů pro ukládání a zpracování dat, jako jsou personální činnosti a informace, a pro vytváření zpráv.
• Vypracování a implementace organizačních politik a postupů pro zařízení nebo zdravotnickou jednotku.
• Provádění a správa fiskálních operací, včetně účetnictví, plánování rozpočtů, schvalování výdajů, stanovování sazeb za služby a koordinace finančního výkaznictví.
• Stanovení pracovních harmonogramů a úkolů pro zaměstnance podle pracovního vytížení, dostupnosti prostoru a vybavení.
• Udržování komunikace mezi správními radami, zdravotnickým personálem a vedoucími oddělení účastí na zasedáních rady a koordinací meziresortní práce.