Mediátoři by měli být schopni:

• Poskytovat osobní asistenci, lékařskou péči, emocionální podporu nebo jinou osobní péči ostatním, jako jsou kolegové, zákazníci nebo pacienti.
• Rozvíjet konstruktivní a kooperativní pracovní vztahy s ostatními a udržovat je v průběhu času.
• Předvádět lidem nebo jednat přímo s veřejností. To zahrnuje obsluhu zákazníků v restauracích a obchodech a přijímání klientů nebo hostů.
• Řídit stížnosti, urovnávat spory a řešit stížnosti a konflikty nebo jinak vyjednávat s ostatními.

Inovátoři obvykle mají čtyři hlavní cíle:

• Vývoj nebo vytváření nových aplikací, vztahů, systémů nebo produktů.
• Poskytování kreativních nápadů nebo uměleckých příspěvků.
• Udržování technického přehledu a aplikace nových znalostí ve své práci.
• Benchmarking, experimentování a testování nových přístupů k řešení problémů.

• Úprava stávajících nebo vývoj nových hudebních terapeutických hodnocení, nástrojů nebo postupů tak, aby vyhovovaly potřebám každého klienta.
• Analýza dat za účelem určení účinnosti specifických léčebných postupů nebo terapeutických přístupů.
• Analýza nebo syntéza klientových dat za účelem vyvození závěrů nebo doporučení pro terapii.
• Hodnocení úrovně fungování klienta, jeho silných stránek a oblastí potřeb z hlediska percepčních, senzorických, afektivních, komunikačních, hudebních, fyzických, kognitivních, sociálních, duchovních nebo jiných schopností.
• Sdělování zjištění a doporučení z hodnocení klienta ústní, písemnou, audio, video nebo jinou formou.
• Konzultace s odborníky z léčebného týmu klienta za účelem vývoje, koordinace nebo integrace léčebných plánů.
• Přizpůsobení léčebných programů specifickým oblastem hudební terapie, jako jsou mentální nebo vývojové postižení, vzdělávací prostředí, geriatrie, lékařská prostředí, duševní zdraví, fyzické postižení nebo wellness.