Entrevisten persones per telèfon, correu postal, en persona o per altres mitjans amb la finalitat d'emplenar formularis, sol·licituds o qüestionaris. Fan preguntes específiques, anoten respostes i ajuden les persones a emplenar formularis. Classifiquen, classifiquen i arxiven formularis.
Realitzen tasques administratives als tribunals; preparen l'expedient dels casos que s'han de citar; obtenen informació per als jutges; i contacten amb testimonis, advocats i litigants per obtenir informació per al tribunal.
Recopilen i registren el temps dels empleats i les dades de nòmina. Calculen el temps treballat, la producció i les comissions dels empleats. Calculen i registren els salaris i les deduccions, o preparen les nòmines.
Recopilen dades, calculen tarifes i càrrecs i preparen factures per a la seva facturació. Les seves tasques inclouen calcular costos i tarifes per a béns, serveis i enviament de mercaderies; registrar dades; i mantenir altres registres rellevants. Impliquen l'ús d'ordinador o màquina d'escriure, calculadora i màquines de sumar i comptabilitzar.
Preparen i distribueixen extractes bancaris als clients, responen a consultes i reconcilien discrepàncies en registres i comptes.
Supervisen i coordinen directament les activitats del personal administratiu i de suport administratiu.
Compren o venen productes energètics en nom de clients residencials o comercials o de companyies de serveis públics. Negocien i supervisen els contractes de venda d'energia.
Planifiquen i venen transport i allotjament per a clients d'agències de viatges. Determinen la destinació, els mitjans de transport, les dates de viatge, els costos i els allotjaments necessaris. També descriuen, planifiquen i organitzen itineraris i venen paquets turístics. Ajuden a resoldre els problemes de viatge dels clients.
Compren i venen valors i mercaderies per transferir deute, capital o risc. Estableixen i negocien preus unitaris i condicions de venda.
Venen serveis financers, com ara assessorament en préstecs, impostos i valors a clients d'institucions financeres i establiments comercials.
