Els analistes sovint realitzen les tasques següents:

• Identificar els principis, les raons o els fets subjacents de la informació desglossant la informació o les dades en parts separades.
• Utilitzar informació rellevant i judici individual per determinar si els esdeveniments o processos compleixen les lleis, regulacions o estàndards.
• Avaluar el valor, la importància o la qualitat de les coses o les persones.
• Recopilar, codificar, categoritzar, calcular, tabular, auditar o verificar informació o dades.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Verificar l’exactitud de les dades de facturació i revisar qualsevol error.
• Operar màquines de mecanografiar, sumar, calcular o facturar.
• Preparar extractes detallats, factures o factures i registrar els imports deguts dels articles comprats o els serveis prestats.
• Revisar documents com ara comandes de compra, tiquets de venda, rebuts de pagament o registres hospitalaris per calcular les tarifes o els càrrecs deguts.
• Realitzar treballs de comptabilitat, inclòs el registre de dades o el manteniment d’altres registres relatius als costos dels béns o serveis o a l’enviament de mercaderies.
• Mantenir registres de factures i els documents justificatius.
• Resoldre discrepàncies en els registres comptables.
• Mecanografiar documents de facturació, etiquetes d’enviament, memoràndums de crèdit o formularis de crèdit, utilitzant màquines d’escriure o ordinadors.
• Contactar amb els clients per obtenir o transmetre informació del compte.
• Calcular condicions de crèdit, descomptes, càrrecs d’enviament o tarifes per a béns o serveis per completar documents de facturació.
• Respondre consultes per correu o telèfon sobre tarifes, enrutament o procediments.