Her yöneticinin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Denetçilere, iş arkadaşlarına ve astlara bilgi sağlamak, ayrıca kuruluş dışındaki kişilerle iletişim kurmak, kuruluşu müşterilere, kamuoyuna, hükümete ve diğer dış kaynaklara temsil etmek. Bu bilgiler şahsen, yazılı olarak, telefonla veya e-postayla paylaşılabilir.
• Bilgi dosyalarını tutmak ve evrak işlemlerini yürütmek.
• Bir kuruluşta çalışanları işe almak, mülakat yapmak, seçmek, işe yerleştirmek ve terfi ettirmek ve karşılıklı güven, saygı ve iş birliğini teşvik ederek ve geliştirerek görevleri birlikte başarmalarını sağlamak.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Mevcut park yönetmeliğine uyulmasını sağlamak için araçla veya yaya olarak belirlenmiş bir alanda devriye gezmek.
• İki yönlü telsizler veya cep telefonları kullanarak sevk personeliyle yakın iletişim halinde olmak.
• Yasadışı park eden araçlar için uyarı ve ceza yazmak.
• Park ihlalleri ve şikayetlerle ilgili telsiz sevk çağrılarına yanıt vermek ve çağrı yapmak.
• Yeni veya geçici personeli eğitmek.
• Park kurallarını ihlal eden araçları tespit etmek, kimliklerini doğrulamak veya araçların kilitlenmesi veya çekilmesi gerekip gerekmediğini belirlemek için gerektiğinde sevk görevlileriyle iletişime geçmek.
• Yağ ve yakıt kontrolü gibi basit araç bakım işlemlerini gerçekleştirmek ve mekanik sorunları amirlere bildirmek.
• Eksik trafik sinyalleri veya işaretleri ve yeniden boyanması gereken yol işaretleri gibi tehlikeli durumları gözlemlemek ve raporlamak.
• Park düzenlemeleri ve tesisleri, sokakların, binaların ve ilgi noktalarının konumları hakkında halka bilgi sağlamak.