Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

Stratejistlerin en başarılı olması gereken alanlar şunlardır:

• Uzun vadeli hedefler belirlemek ve bunlara ulaşmak için stratejiler ve eylemler belirlemek.
• En iyi çözümü seçmek ve sorunları çözmek için bilgileri analiz etmek ve sonuçları değerlendirmek.
• İşinizi önceliklendirmek, organize etmek ve tamamlamak için belirli hedefler ve planlar geliştirmek.
• Etkinlikleri, programları ve faaliyetleri, ayrıca başkalarının çalışmalarını planlamak.

• Yaratıcı oyunları, motor beceri aktivitelerini veya güvenliği kolaylaştırmak için iç veya dış mekanları düzenlemek.
• Çocukların temel ihtiyaçlarını karşılamak, onları beslemek, giydirmek veya bezlerini değiştirmek.
• Çocuklara teselli, teşvik veya olumlu pekiştirme sağlamak için sözsüz iletişim kurmak.
• Öğrencilerin davranışsal veya akademik sorunlarını çözmek için ebeveynler, veliler, öğretmenler, danışmanlar veya yöneticilerle görüşmek.
• Öğrencilerin eğitimsel, fiziksel veya sosyal gelişimini desteklemek için tasarlanmış bireysel eğitim planları (BEP) geliştirmek.
• Çeşitli engellere sahip öğrencilerin ihtiyaçlarını karşılamak için stratejiler geliştirmek veya uygulamak.
• Duyusal ve algısal motor becerilerin, dilin, bilişin veya hafızanın gelişimini iyileştirmek için öğretim sırasında özel eğitim stratejileri veya teknikleri kullanmak.
• Öğrencileri öğrenme fırsatlarını keşfetmeye veya zorlu görevlerde azimli olmaya teşvik ederek onları sonraki sınıflara hazırlamak.