بازرس
بازرسان باید در موارد زیر مهارت داشته باشند:
- تخمین اندازهها، فواصل و مقادیر؛ یا تعیین زمان، هزینهها، منابع یا مواد مورد نیاز برای انجام یک فعالیت کاری.
- مشاهده، دریافت و به دست آوردن اطلاعات از تمام منابع مرتبط.
- شناسایی اطلاعات با دستهبندی، تخمین، تشخیص تفاوتها یا شباهتها و تشخیص تغییرات در شرایط یا رویدادها.
- بازرسی تجهیزات، سازهها یا مواد برای شناسایی علت خطاها یا سایر مشکلات یا نقصها.
تکنسین
اغلب از تکنسینها این وظایف خواسته میشود:
- ارائه اسناد، دستورالعملهای دقیق، نقشهها یا مشخصات برای اطلاعرسانی به دیگران در مورد نحوه ساخت، مونتاژ، اصلاح، نگهداری یا استفاده از دستگاهها، قطعات، تجهیزات یا سازهها.
- استفاده از رایانهها و سیستمهای رایانهای (شامل سختافزار و نرمافزار) برای برنامهنویسی، نوشتن نرمافزار، تنظیم توابع، ورود دادهها یا پردازش اطلاعات.
- سرویس، تعمیر، کالیبراسیون، تنظیم، تنظیم دقیق یا آزمایش ماشینها، دستگاهها و تجهیزاتی که عمدتاً بر اساس اصول الکتریکی یا الکترونیکی (نه مکانیکی) کار میکنند.
سایر فعالیتهای شغلیمتصدیان وصول صورتحساب و حساب
- پاسخ به سوالات مشتریان در مورد مشکلات حسابهایشان.
- دریافت پرداختها و ثبت مبالغ پرداخت شده به حسابهای مشتریان.
- یافتن و نظارت بر حسابهای معوق، با استفاده از رایانه و انواع سیستمهای خودکار.
- ثبت اطلاعات در مورد وضعیت مالی مشتریان و وضعیت تلاشهای وصول مطالبات.
- یافتن و اطلاعرسانی به مشتریان در مورد حسابهای معوق از طریق پست، تلفن یا مراجعه حضوری برای درخواست پرداخت.
- مشورت با مشتریان از طریق تلفن یا حضوری برای تعیین دلایل پرداختهای معوق و بررسی شرایط فروش، خدمات یا قراردادهای اعتباری.
- مشاوره به مشتریان در مورد اقدامات و استراتژیهای لازم برای بازپرداخت بدهی.
- متقاعد کردن مشتریان به پرداخت مبالغ معوق حسابهای اعتباری، مطالبات خسارت یا چکهای پرداختنشدنی یا برای بازگرداندن کالا.
- مرتبسازی و بایگانی مکاتبات و انجام وظایف دفتری متفرقه، مانند پاسخ به مکاتبات و نوشتن گزارشها.
