Enamik strateegidest peaksid silma paistma järgmistes valdkondades:

• Pikaajaliste eesmärkide seadmine ning nende saavutamiseks vajalike strateegiate ja tegevuste täpsustamine.
• Teabe analüüsimine ja tulemuste hindamine parima lahenduse valimiseks ja probleemide lahendamiseks.
• Konkreetsete eesmärkide ja plaanide väljatöötamine oma töö prioriseerimiseks, korraldamiseks ja elluviimiseks.
• Ürituste, programmide ja tegevuste ning teiste töö ajastamine.

Vahendajad peaksid olema võimelised:

• Pakkuma isiklikku abi, arstiabi, emotsionaalset tuge või muud isiklikku hoolt teistele, näiteks töökaaslastele, klientidele või patsientidele.
• Luua teistega konstruktiivseid ja koostööpõhiseid töösuhteid ning neid aja jooksul säilitada.
• Esindada teenuseid inimestele või suhelda otse avalikkusega. See hõlmab klientide teenindamist restoranides ja kauplustes ning klientide või külaliste vastuvõtmist.
• Käsitleda kaebusi, lahendada vaidlusi ning lahendada kaebusi ja konflikte või pidada muul viisil teistega läbirääkimisi.

• Avaliku julgeoleku tagamine korra säilitamise, hädaolukordadele reageerimise, inimeste ja vara kaitsmise, mootorsõidukite ja kriminaalseaduste jõustamise ning heade kogukondlike suhete edendamise kaudu.
• Kuritegude kahtlusaluste ja toimepanijate tuvastamine, jälitamine ja vahistamine.
• Faktide dokumenteerimine aruannete koostamiseks intsidentide ja tegevuste dokumenteerimiseks.
• Intsidentide faktide läbivaatamine, et teha kindlaks, kas tegemist oli kuriteo või seaduserikkumisega.
• Õnnetuse ohvritele ja teistele isikutele, kes vajavad esmaabi füüsiliste vigastuste korral, abi andmine.
• Kohtus tunnistuste andmine tõendite esitamiseks või tunnistajana tegutsemine liiklus- ja kriminaalasjades.
• Kaebuste ja hädaolukorra taotluste teabe hindamine reageerimisnõuete kindlaksmääramiseks.
• Konkreetse piirkonna patrullimine jalgsi, hobuse seljas või mootorsõidukiga, abipalvetele kiire reageerimine.
• Kahtlaste isikute ja olukordade, ohutusriskide ja ebatavalise või ebaseadusliku tegevuse jälgimine, märkamine, teatamine ja uurimine patrullimispiirkonnas.