Orice administrator ar trebui să exceleze la:

• Furnizarea de informații către supervizori, colegi și subordonați, precum și comunicarea cu persoane din afara organizației, reprezentarea organizației în fața clienților, publicului, guvernului și altor surse externe. Aceste informații pot fi schimbate personal, în scris, prin telefon sau e-mail.
• Menținerea fișierelor de informații și procesarea documentelor.
• Recrutarea, intervievarea, selectarea, angajarea și promovarea angajaților dintr-o organizație și implicarea acestora în colaborare pentru îndeplinirea sarcinilor, încurajând și construind încredere reciprocă, respect și cooperare.

Marii artizani sunt de obicei capabili să:

• Folosească mâinile și brațele pentru manipularea, instalarea, poziționarea și mutarea materialelor.
• Executeze manipulări precise și abilă ale obiectelor mici.
• Fie activi și proactivi în ceea ce privește activitățile fizice care necesită o utilizare considerabilă a brațelor și picioarelor și mișcarea întregului corp, cum ar fi cățăratul, ridicarea, echilibrarea, mersul, aplecarea și manipularea materialelor.

• Rezervarea, circulația, reînnoirea și eliberarea cărților și a altor materiale.
• Introducerea și actualizarea înregistrărilor utilizatorilor pe computere.
• Oferirea de asistență profesorilor și elevilor prin localizarea materialelor și ajutorul în finalizarea proiectelor speciale.
• Instruirea altor membri ai personalului, voluntarilor sau asistenților studenți și programarea și supravegherea activității acestora.
• Efectuarea de căutări de referințe, utilizând materiale tipărite și baze de date interne și online.
• Procesarea împrumuturilor interbibliotecare pentru utilizatori.
• Procesarea materialelor bibliotecii tipărite și netipărite, pregătirea acestora pentru a fi incluse în colecțiile bibliotecii.
• Preluarea informațiilor din bazele de date centrale pentru stocarea în computerul unei biblioteci.
• Organizarea și întreținerea periodicelor și a materialelor de referință.
• Compilarea și menținerea înregistrărilor referitoare la circulație, materiale și echipamente.
• Eliberarea de carduri de identificare împrumutaților.
• Verificarea datelor bibliografice pentru materiale, inclusiv autorul, titlul, editura, data publicării și ediția.