Mæglere bør være i stand til at:

• Yde personlig assistance, lægehjælp, følelsesmæssig støtte eller anden personlig pleje til andre, såsom kolleger, kunder eller patienter.
• Udvikle konstruktive og samarbejdsvillige arbejdsrelationer med andre og vedligeholde dem over tid.
• Arbejde for mennesker eller have direkte kontakt med offentligheden. Dette omfatter at betjene kunder i restauranter og butikker samt at modtage klienter eller gæster.
• Håndtere klager, bilægge tvister og løse klager og konflikter eller på anden måde forhandle med andre.

Dygtige håndværkere er normalt i stand til at:

• Bruge hænder og arme til håndtering, installation, placering og flytning af materialer.
• Udføre præcis og dygtig manipulation af små genstande.
• Være aktiv og proaktiv i forhold til fysiske aktiviteter, der kræver betydelig brug af dine arme og ben og bevægelse af hele din krop, såsom at klatre, løfte, balancere, gå, bøje sig og håndtere materialer.

• Opretholdelse af kvaliteten af poolvand ved at teste kemikalieniveauer.
• Redning af nødstedte personer ved hjælp af redningsteknikker og -udstyr.
• Kontakt til akutmedicinsk personale i tilfælde af alvorlig skade.
• Patruljering eller overvågning af rekreative områder såsom stier, pister eller svømmeområder, til fods, i køretøjer eller fra tårne.
• Undersøgelse af tilskadekomne personer og ydelse af førstehjælp eller hjerte-lunge-redning, om nødvendigt, ved hjælp af trænings- og medicinsk udstyr.
• Instruktion af deltagere i skiløb, svømning eller andre rekreative aktiviteter og information om sikkerhedsforanstaltninger.
• Advarsler af fritidsdeltagere om dårligt vejr, usikre områder eller ulovlig afvikling.
• Udarbejdelse og vedligeholdelse af fortegnelser over vejr- og strandforhold, udført akutmedicinsk behandling og andre relevante hændelsesoplysninger.
• Inspektion af fritidsudstyr, såsom rebtræk, T-barer, J-barer eller stolelifte, for sikkerhedsfarer og skader eller slitage.
• Ydelse af assistance med udvælgelse, træning og supervision af personale.