وسيط
ينبغي أن يكون الوسطاء قادرين على:
- تقديم المساعدة الشخصية، والرعاية الطبية، والدعم العاطفي، أو أي رعاية شخصية أخرى للآخرين، مثل زملاء العمل، والزبائن، والمرضى.
- بناء علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين، والحفاظ عليها على المدى الطويل.
- تقديم الخدمات للناس أو التعامل المباشر مع الجمهور. ويشمل ذلك خدمة الزبائن في المطاعم والمتاجر، واستقبال الزبائن أو الضيوف.
- معالجة الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والنزاعات، أو التفاوض مع الآخرين.
مدير
يجب أن يتفوق أي مدير في:
- توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين، بالإضافة إلى التواصل مع جهات خارجية، وتمثيل المؤسسة أمام العملاء والجمهور والحكومة وغيرها من المصادر الخارجية. يمكن تبادل هذه المعلومات شخصيًا أو كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- حفظ ملفات المعلومات ومعالجة المستندات.
- استقطاب الموظفين وإجراء المقابلات معهم واختيارهم وتوظيفهم وترقيتهم في المؤسسة، وتشجيعهم على العمل معًا لإنجاز المهام من خلال تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون.
أنشطة إضافية متعلقة بالوظيفة لـ منسقي اللياقة البدنية والعافية
- صيانة أو ترتيب صيانة معدات أو مرافق اللياقة البدنية.
- تطوير الحملات التسويقية للترويج لأسلوب حياة صحي أو المشاركة في برامج اللياقة البدنية أو العافية.
- إجراء تقييمات الاحتياجات أو الاستطلاعات لتحديد الاهتمام أو الرضا عن برامج أو أحداث أو خدمات العافية واللياقة البدنية.
- تدريس دروس اللياقة البدنية لتحسين القوة والمرونة واللياقة القلبية والأوعية الدموية أو اللياقة البدنية العامة للمشاركين.
- اختيار أو الإشراف على المقاولين، مثل مضيفين الحدث أو ممارسي الصحة واللياقة البدنية والعافية.
- الرد على طلبات العملاء أو الجمهور أو وسائل الإعلام للحصول على معلومات حول برامج أو خدمات العافية.
- التوصية أو الموافقة على عروض جديدة من البرامج أو الخدمات لتعزيز الصحة واللياقة البدنية، أو إنتاج الإيرادات، أو تقليل التكاليف.
- إعداد أو تنفيذ الميزانيات والخطط الاستراتيجية أو التشغيلية أو الشرائية أو الصيانة.
- تنظيم والإشراف على الفحوصات الصحية أو التدابير الوقائية الأخرى، مثل تصوير الثدي بالأشعة السينية، أو فحص ضغط الدم، أو فحص الكوليسترول أو لقاحات الإنفلونزا.
