De flesta strateger bör utmärka sig i att:

• Sätta långsiktiga mål och specificera strategier och åtgärder för att uppnå dem.
• Analysera information och utvärdera resultat för att välja den bästa lösningen och lösa problem.
• Utveckla specifika mål och planer för att prioritera, organisera och utföra ditt arbete.
• Schemalägga evenemang, program och aktiviteter, såväl som andras arbete.

Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

• Tillgodose allmän säkerhet genom att upprätthålla ordning, agera i nödsituationer, skydda människor och egendom, upprätthålla fordons- och strafflagar samt främja goda samhällsrelationer.
• Identifiera, förfölja och gripa misstänkta och förövare av brottsliga handlingar.
• Registrera fakta för att utarbeta rapporter för att dokumentera incidenter och aktiviteter.
• Granska fakta om incidenter för att avgöra om brottsliga handlingar eller lagöverträdelser var inblandade.
• Ge hjälp till olycksoffer och andra personer som behöver första hjälpen för fysiska skador.
• Vittna i domstol för att presentera bevis eller agera som vittne i trafik- och brottmål.
• Utvärdera information från klagomål och nödförfrågningar för att fastställa responsbehov.
• Patrullera specifikt område till fots, häst eller med motorfordon, och snabbt svara på hjälpanrop.
• Övervaka, notera, rapportera och utreda misstänkta personer och situationer, säkerhetsrisker och ovanlig eller olaglig aktivitet i patrullområdet.