Alla administratörer bör utmärka sig i att:

• Att tillhandahålla information till chefer, kollegor och underordnade, samt att kommunicera med personer utanför organisationen, representera organisationen gentemot kunder, allmänheten, myndigheter och andra externa källor. Denna information kan utbytas personligen, skriftligen eller via telefon eller e-post.
• Att underhålla informationsfiler och hantera pappersarbete.
• Att rekrytera, intervjua, välja ut, anställa och befordra anställda i en organisation, och att få dem att arbeta tillsammans för att utföra uppgifter genom att uppmuntra och bygga ömsesidigt förtroende, respekt och samarbete.

Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

• Patrullera ett tilldelat område med fordon eller till fots för att säkerställa att allmänheten följer gällande parkeringsförordningar.
• Upprätthålla närkommunikation med larmcentralspersonal med hjälp av komradio eller mobiltelefoner.
• Skriva varningar och böter för felparkerade fordon.
• Svara på och ringa larmcentralssamtal angående parkeringsförseelser och klagomål.
• Utbilda ny eller tillfällig personal.
• Identifiera fordon som bryter mot parkeringsreglerna, kontrollera med larmcentraler vid behov för att bekräfta identiteter eller för att avgöra om fordon behöver bärgas eller bogseras.
• Utföra enkla fordonsunderhållsprocedurer, såsom att kontrollera olja och bensin, och rapportera mekaniska problem till handledare.
• Observera och rapportera farliga förhållanden, såsom saknade trafiksignaler eller skyltar, och gatumarkeringar som behöver målas om.
• Tillhandahålla information till allmänheten om parkeringsregler och anläggningar, samt placeringen av gator, byggnader och intressanta platser.