Medlare bör kunna:

• Ge personlig assistans, medicinsk vård, emotionellt stöd eller annan personlig vård till andra såsom kollegor, kunder eller patienter.
• Utveckla konstruktiva och samarbetsinriktade arbetsrelationer med andra och upprätthålla dem över tid.
• Utföra sig för människor eller ha direktkontakt med allmänheten. Detta inkluderar att betjäna kunder i restauranger och butiker samt ta emot klienter eller gäster.
• Hantera klagomål, lösa tvister och konflikter, eller på annat sätt förhandla med andra.

Tekniker kommer ofta att få följande uppgifter:

• Att tillhandahålla dokumentation, detaljerade instruktioner, ritningar eller specifikationer för att informera andra om hur apparater, delar, utrustning eller strukturer ska tillverkas, konstrueras, monteras, modifieras, underhållas eller användas.
• Att använda datorer och datorsystem (inklusive hårdvara och programvara) för att programmera, skriva programvara, konfigurera funktioner, mata in data eller bearbeta information.
• Att utföra service, reparation, kalibrering, reglering, finjustering eller testning av maskiner, apparater och utrustning som huvudsakligen fungerar enligt elektriska eller elektroniska (inte mekaniska) principer.

• Observera patienter, kartlägga och rapportera förändringar i patienters tillstånd, såsom biverkningar av läkemedel eller behandling, och vidta nödvändiga åtgärder.
• Administrera förskrivna läkemedel eller starta intravenös vätsketillförsel, notera tider och mängder i patienters journaler.
• Mäta och registrera patienters vitala tecken, såsom längd, vikt, temperatur, blodtryck, puls eller andning.
• Ge grundläggande patientvård eller behandlingar, såsom att ta temperatur eller blodtryck, lägga om sår, behandla liggsår, ge lavemang eller dusch, gnida in med alkohol, massera eller utföra kateteriseringar.
• Hjälpa patienter med bad, påklädning, upprätthålla personlig hygien, förflytta sig i sängen eller stå och gå.
• Handleda sjuksköterskors undersköterskor eller assistenter.
• Arbeta som en del av ett vårdteam för att bedöma patienters behov, planera och modifiera vård samt implementera interventioner.
• Registrera mat- och vätskeintag och -uttag.