Inspektorzy powinni być świetni w:

• Szacowaniu rozmiarów, odległości i ilości; lub określaniu czasu, kosztów, zasobów lub materiałów potrzebnych do wykonania danej czynności.
• Obserwacji, odbiorze i pozyskiwaniu informacji ze wszystkich istotnych źródeł.
• Identyfikacji informacji poprzez kategoryzację, szacowanie, rozpoznawanie różnic lub podobieństw oraz wykrywanie zmian w okolicznościach lub zdarzeniach.
• Kontroli sprzętu, konstrukcji lub materiałów w celu zidentyfikowania przyczyn błędów lub innych problemów bądź wad.

Mediatorzy powinni być w stanie:

• Zapewniać pomoc osobistą, opiekę medyczną, wsparcie emocjonalne lub inną opiekę osobistą innym osobom, takim jak współpracownicy, klienci lub pacjenci.
• Budować konstruktywne i oparte na współpracy relacje z innymi i utrzymywać je w czasie.
• Występować na rzecz innych lub bezpośrednio kontaktować się z klientami. Obejmuje to obsługę klientów w restauracjach i sklepach oraz przyjmowanie klientów lub gości.
• Rozpatrywać skargi, rozstrzygać spory i rozwiązywać zażalenia i konflikty lub prowadzić negocjacje z innymi.

• Akceptowanie pożyczek w określonych limitach i kierowanie wniosków o pożyczki poza tymi limitami do kierownictwa w celu zatwierdzenia.
• Spotkania z wnioskodawcami w celu uzyskania informacji dotyczących wniosków o pożyczki i udzielenia odpowiedzi na pytania dotyczące procedur.
• Analizowanie sytuacji finansowej wnioskodawców, ich zdolności kredytowej i wyceny nieruchomości w celu ustalenia wykonalności udzielenia pożyczek.
• Wyjaśnianie klientom różnych rodzajów pożyczek i dostępnych opcji kredytowych, a także warunków tych usług.
• Uzyskiwanie i sporządzanie kopii historii kredytowej wnioskodawców, sprawozdań finansowych przedsiębiorstw i innych informacji finansowych.
• Przeglądanie i aktualizowanie dokumentacji kredytowej i pożyczkowej.
• Przeglądanie umów pożyczkowych w celu zapewnienia ich kompletności i dokładności zgodnie z polityką.
• Obliczanie harmonogramów spłat.
• Bieganie na bieżąco z nowymi rodzajami pożyczek i innymi usługami i produktami finansowymi w celu lepszego zaspokajania potrzeb klientów.
• Przesyłanie wniosków do analityków kredytowych w celu weryfikacji i rekomendacji.