Els inspectors han de ser molt bons en:

• Estimar mides, distàncies i quantitats; o determinar el temps, els costos, els recursos o els materials necessaris per dur a terme una activitat laboral.
• Observar, rebre i obtenir informació de totes les fonts rellevants.
• Identificar informació categoritzant, estimant, reconeixent diferències o similituds i detectant canvis en les circumstàncies o esdeveniments.
• Inspeccionar equips, estructures o materials per identificar la causa d’errors o altres problemes o defectes.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Aprovar préstecs dins dels límits especificats i remetre les sol·licituds de préstec fora d’aquests límits a la direcció per a la seva aprovació.
• Reunir-se amb els sol·licitants per obtenir informació per a les sol·licituds de préstec i respondre preguntes sobre els procediments.
• Analitzar l’estat financer, el crèdit i les avaluacions de les propietats dels sol·licitants per determinar la viabilitat de la concessió de préstecs.
• Explicar als clients els diferents tipus de préstecs i opcions de crèdit disponibles, així com els termes d’aquests serveis.
• Obtenir i recopilar còpies dels historials de crèdit, els estats financers corporatius i altra informació financera dels sol·licitants de préstecs.
• Revisar i actualitzar els expedients de crèdit i préstecs.
• Revisar els contractes de préstec per garantir que estiguin complets i siguin precisos d’acord amb la política.
• Calcular els calendaris de pagaments.
• Mantenir-se al dia dels nous tipus de préstecs i altres serveis i productes financers per satisfer millor les necessitats dels clients.
• Presentar sol·licituds als analistes de crèdit per a la seva verificació i recomanació.