Technikom często powierza się następujące zadania:

• Dostarczanie dokumentacji, szczegółowych instrukcji, rysunków lub specyfikacji w celu informowania innych o sposobie wytwarzania, konstruowania, montażu, modyfikacji, konserwacji lub użytkowania urządzeń, części, sprzętu lub konstrukcji.
• Wykorzystywanie komputerów i systemów komputerowych (w tym sprzętu i oprogramowania) do programowania, pisania oprogramowania, konfigurowania funkcji, wprowadzania danych lub przetwarzania informacji.
• Serwisowanie, naprawa, kalibracja, regulacja, dostrajanie lub testowanie maszyn, urządzeń i sprzętu, które działają głównie w oparciu o zasady elektryczne lub elektroniczne (a nie mechaniczne).

Większość strategów powinna wyróżniać się w:

• Wyznaczaniu długoterminowych celów i określaniu strategii oraz działań służących ich osiągnięciu.
• Analizie informacji i ocenie wyników w celu wyboru najlepszego rozwiązania i rozwiązywania problemów.
• Opracowywaniu konkretnych celów i planów w celu ustalania priorytetów, organizowania i realizacji swojej pracy.
• Planowaniu wydarzeń, programów i działań, a także pracy innych.

• Zapewnianie użytkownikom pomocy technicznej w przypadku problemów z komputerem.
• Zarządzanie systemami kopii zapasowych, bezpieczeństwa i pomocy użytkownikom.
• Konsultowanie z użytkownikami, kierownictwem, dostawcami i technikami w celu oceny potrzeb informatycznych i wymagań systemowych.
• Kierowanie codziennymi działaniami działu, analiza przepływu pracy, ustalanie priorytetów, opracowywanie standardów i ustalanie terminów.
• Przydzielanie i przeglądanie pracy analityków systemowych, programistów i innych pracowników związanych z komputerami.
• Bieganie na bieżąco z postępem technologicznym.
• Rozwijanie zasobów informacji komputerowych, zapewnianie bezpieczeństwa i kontroli danych, obliczeń strategicznych i odzyskiwania po awarii.
• Ocena wykorzystania technologii i potrzeb technologicznych organizacji oraz rekomendowanie usprawnień, takich jak aktualizacje sprzętu i oprogramowania.
• Kontrolowanie budżetu operacyjnego i wydatków.
• Spotkania z kierownikami działów, menedżerami, przełożonymi, dostawcami i innymi osobami w celu nawiązania współpracy i rozwiązywania problemów.
• Opracowywanie i interpretowanie celów, polityk i procedur organizacyjnych.