Teknisi sering diminta untuk melakukan tugas-tugas berikut:

• Menyediakan dokumentasi, instruksi terperinci, gambar, atau spesifikasi untuk memberi tahu orang lain tentang bagaimana perangkat, komponen, peralatan, atau struktur akan dibuat, dibangun, dirakit, dimodifikasi, dirawat, atau digunakan.
• Menggunakan komputer dan sistem komputer (termasuk perangkat keras dan perangkat lunak) untuk memprogram, menulis perangkat lunak, mengatur fungsi, memasukkan data, atau memproses informasi.
• Melayani, memperbaiki, mengkalibrasi, mengatur, menyempurnakan, atau menguji mesin, perangkat, dan peralatan yang beroperasi terutama berdasarkan prinsip kelistrikan atau elektronik (bukan mekanik).

Sebagian besar ahli strategi harus unggul dalam:

• Menetapkan tujuan jangka panjang dan menentukan strategi serta tindakan untuk mencapainya.
• Menganalisis informasi dan mengevaluasi hasil untuk memilih solusi terbaik dan memecahkan masalah.
• Mengembangkan tujuan dan rencana spesifik untuk memprioritaskan, mengatur, dan menyelesaikan pekerjaan Anda.
• Menjadwalkan acara, program, dan kegiatan, serta pekerjaan orang lain.

• Memberikan bantuan teknis kepada pengguna untuk masalah komputer.
• Mengelola sistem pencadangan, keamanan, dan bantuan pengguna.
• Berkonsultasi dengan pengguna, manajemen, vendor, dan teknisi untuk menilai kebutuhan komputasi dan persyaratan sistem.
• Mengarahkan operasional harian departemen, menganalisis alur kerja, menetapkan prioritas, mengembangkan standar, dan menetapkan tenggat waktu.
• Menugaskan dan meninjau pekerjaan analis sistem, programmer, dan pekerja terkait komputer lainnya.
• Mengikuti perkembangan teknologi.
• Mengembangkan sumber daya informasi komputer, menyediakan keamanan dan pengendalian data, komputasi strategis, dan pemulihan bencana.
• Mengevaluasi penggunaan dan kebutuhan teknologi organisasi serta merekomendasikan perbaikan, seperti peningkatan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengendalikan anggaran dan pengeluaran operasional.
• Bertemu dengan kepala departemen, manajer, supervisor, vendor, dan lainnya, untuk meminta kerja sama dan menyelesaikan masalah.
• Mengembangkan dan menginterpretasikan tujuan, kebijakan, dan prosedur organisasi.