מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

אומנים גדולים מסוגלים בדרך כלל ל:

• להשתמש בידיים ובזרועות בטיפול, התקנה, מיקום והזזה של חומרים.
• לבצע מניפולציה מדויקת ומיומנת של חפצים קטנים.
• להיות פעילים ופרואקטיביים בכל הנוגע לפעילויות גופניות הדורשות שימוש ניכר בידיים וברגליים והנעת כל הגוף, כגון טיפוס, הרמה, איזון, הליכה, התכופפות וטיפוח חומרים.

• ביצוע טיפולים או טכניקות טיפול נוספות בנוסף לעיסויים.
• התייעצות עם לקוחות בנוגע להיסטוריה הרפואית שלהם ובעיות הקשורות למתח או כאב, על מנת לקבוע כיצד עיסוי יהיה מועיל ביותר.
• הפעלת לחץ באצבעות וביד על נקודות ספציפיות בגוף.
• עיסוי ולישה של שרירים ורקמות רכות בגוף לצורך מתן טיפול במצבים רפואיים, פציעות או שמירה על בריאות.
• ניהול רישומי טיפול.
• מתן הדרכה ומידע ללקוחות בנוגע לטכניקות לשיפור היציבה, מתיחות, חיזוק, הרפיה ותרגילי שיקום.
• הערכת מצב הרקמות הרכות של הלקוחות, איכות ותפקוד המפרקים, חוזק השרירים וטווח התנועה.
• פיתוח והצעת תוכניות טיפול ללקוח המפרטות את סוגי העיסויים בהם יש להשתמש.
• שימוש בעזרים משלימים, כגון מנורות אינפרא אדום, קומפרסים רטובים, קרח ואמבטיות גיקוזי לקידום החלמה, הרפיה ורווחה של הלקוחות.