כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

רוב האסטרטגים צריכים להצטיין ב:

• קביעת יעדים ארוכי טווח והגדרת האסטרטגיות והפעולות להשגתם.
• ניתוח מידע והערכת תוצאות כדי לבחור את הפתרון הטוב ביותר ולפתור בעיות.
• פיתוח יעדים ותוכניות ספציפיות לתעדוף, ארגון והשלמת עבודתכם.
• קביעת תזמון אירועים, תוכניות ופעילויות, כמו גם עבודתם של אחרים.

• הכנה, תחזוקה ועדכון קבצים ורישומים, כולל שימוש בנתונים וסטטיסטיקות של קרקע.
• מענה לפניות ותלונות הציבור.
• מחקר, איסוף, ניתוח וארגון מידע ממפות, דוחות, חקירות וספרים לשימוש בדוחות ובפרויקטים מיוחדים.
• הכנה, פיתוח ותחזוקה של מפות ומסדי נתונים.
• תפקיד איש קשר בין מחלקת התכנון למחלקות וסוכנויות אחרות.
• הכנת דוחות, תוך שימוש בסטטיסטיקות, תרשימים וגרפים, להמחשת מחקרי תכנון בתחומים כגון אוכלוסייה, שימוש בקרקע או תכנון אזורי.
• מתן ועיבוד היתרים ובקשות לתכנון אזורי ופרויקטים.
• עריכת ראיונות, סקרים וביקורות אתרים בנוגע לגורמים המשפיעים על שימוש בקרקע, כגון תכנון אזורי, זרימת תנועה ודיור.
• בדיקת אתרים ובדיקת תוכניות לבקשות להיתר פיתוח קל.