I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

La maggior parte degli strateghi dovrebbe eccellere in:

• Stabilire obiettivi a lungo termine e specificare le strategie e le azioni per raggiungerli.
• Analizzare le informazioni e valutare i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.
• Sviluppare obiettivi e piani specifici per stabilire le priorità, organizzare e portare a termine il proprio lavoro.
• Programmare eventi, programmi e attività, nonché il lavoro di altri.

• Organizzare spazi interni o esterni per facilitare il gioco creativo, le attività motorie o la sicurezza.
• Soddisfare i bisogni fondamentali dei bambini nutrendoli, vestendoli o cambiando loro i pannolini.
• Comunicare in modo non verbale con i bambini per fornire loro conforto, incoraggiamento o rinforzo positivo.
• Consultarsi con genitori, tutori, insegnanti, consulenti o amministratori per risolvere i problemi comportamentali o accademici degli studenti.
• Sviluppare piani educativi individuali (PEI) progettati per promuovere lo sviluppo educativo, fisico o sociale degli studenti.
• Sviluppare o implementare strategie per soddisfare le esigenze degli studenti con una varietà di disabilità.
• Utilizzare strategie o tecniche educative speciali durante l’istruzione per migliorare lo sviluppo delle capacità motorie sensoriali e percettive, del linguaggio, della cognizione o della memoria.
• Incoraggiare gli studenti a esplorare opportunità di apprendimento o a perseverare con compiti impegnativi per prepararli per i gradi successivi.