Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

• Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
• Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
• Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

De meeste strategen zouden moeten uitblinken in:

• Het vaststellen van langetermijndoelen en het specificeren van de strategieën en acties om deze te bereiken.
• Het analyseren van informatie en het evalueren van resultaten om de beste oplossing te kiezen en problemen op te lossen.
• Het ontwikkelen van specifieke doelen en plannen om je werk te prioriteren, organiseren en uitvoeren.
• Het plannen van evenementen, programma’s en activiteiten, evenals het werk van anderen.

• Het voorbereiden, onderhouden en bijwerken van bestanden en registraties, inclusief landgebruik met behulp van gegevens en statistieken.
• Reageren op openbare vragen en klachten.
• Het onderzoeken, samenstellen, analyseren en organiseren van informatie uit kaarten, rapporten, onderzoeken en boeken voor gebruik in rapporten en speciale projecten.
• Het voorbereiden, ontwikkelen en onderhouden van kaarten en databases.
• Fungeren als verbindingspersoon tussen de planningsafdeling en andere afdelingen en instanties.
• Het voorbereiden van rapporten, met behulp van statistieken, grafieken en diagrammen, ter illustratie van planningsstudies op gebieden zoals bevolking, landgebruik of bestemmingsplan.
• Het verstrekken en verwerken van vergunningen en aanvragen voor bestemmingsplannen en projecten.
• Het afnemen van interviews, enquêtes en locatie-inspecties met betrekking tot factoren die van invloed zijn op landgebruik, zoals bestemmingsplan, verkeersstroom en huisvesting.
• Het inspecteren van locaties en het beoordelen van plannen voor aanvragen voor kleine ontwikkelingsvergunningen.