Inspektoren sollten über hervorragende Fähigkeiten verfügen in:

• Größen, Entfernungen und Mengen schätzen oder den Zeit-, Kosten-, Ressourcen- oder Materialbedarf für eine Arbeitstätigkeit ermitteln.
• Informationen aus allen relevanten Quellen beobachten, empfangen und anderweitig beschaffen.
• Informationen durch Kategorisieren, Schätzen, Erkennen von Unterschieden oder Ähnlichkeiten sowie Erkennen von Veränderungen in Umständen oder Ereignissen identifizieren.
• Geräte, Strukturen oder Materialien prüfen, um die Ursache von Fehlern, anderen Problemen oder Mängeln zu ermitteln.

Mediatoren sollten in der Lage sein:

• Anderen, wie Kollegen, Kunden oder Patienten, persönliche Hilfe, medizinische Versorgung, emotionale Unterstützung oder andere persönliche Betreuung zu bieten.
• Konstruktive und kooperative Arbeitsbeziehungen zu anderen aufzubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Für andere tätig zu sein oder direkt mit der Öffentlichkeit zu verhandeln. Dazu gehört die Bedienung von Kunden in Restaurants und Geschäften sowie der Empfang von Klienten oder Gästen.
• Beschwerden zu bearbeiten, Streitigkeiten zu schlichten, Missstände und Konflikte zu lösen oder anderweitig mit anderen zu verhandeln.

• Dokumentieren von Wertpapiertransaktionen wie Käufen, Verkäufen, Umwandlungen, Rücknahmen oder Zahlungen mithilfe von Computern, Buchhaltungsbüchern oder Zertifikatsaufzeichnungen.
• Erledigen von Büroaufgaben wie Beantworten von Telefonanrufen oder Verteilen von Post.
• Korrespondieren mit Kunden und Rücksprache mit Kollegen zum Beantworten von Anfragen, Besprechen von Marktschwankungen oder Lösen von Kontoproblemen.
• Planen und Koordinieren von Übertragungen und Auslieferungen von Wertpapierzertifikaten zwischen Unternehmen, Abteilungen und Kunden.
• Vorbereiten von Formularen wie Quittungen, Auszahlungsaufträgen, Übermittlungspapieren oder Übertragungsbestätigungen basierend auf Transaktionsanfragen von Aktionären.
• Abheften, Tippen oder Bedienen von Standardbüromaschinen.
• Überwachen der täglichen Aktienkurse und Berechnen von Schwankungen, um den Bedarf an zusätzlichen Sicherheiten zur Besicherung von Krediten zu ermitteln.
• Berechnen von Gesamtbeständen, Dividenden, Zinsen, Übertragungssteuern, Maklergebühren oder Provisionen und Zuweisen entsprechender Zahlungen an Kunden.