Denetmenlerin aşağıdaki konularda mükemmel olması gerekir:

• Boyutları, mesafeleri ve miktarları tahmin etmek; veya bir iş faaliyetini gerçekleştirmek için gereken zamanı, maliyetleri, kaynakları veya malzemeleri belirlemek.
• İlgili tüm kaynaklardan bilgi gözlemlemek, almak ve elde etmek.
• Bilgileri kategorize ederek, tahmin ederek, farklılıkları veya benzerlikleri tanıyarak ve koşullardaki veya olaylardaki değişiklikleri tespit ederek tanımlamak.
• Hataların veya diğer sorunların veya kusurların nedenini belirlemek için ekipman, yapı veya malzemeleri incelemek.

Arabulucular aşağıdaki yeteneklere sahip olmalıdır:

• İş arkadaşları, müşteriler veya hastalar gibi diğer kişilere kişisel yardım, tıbbi bakım, duygusal destek veya diğer kişisel bakım sağlamak.
• Başkalarıyla yapıcı ve işbirlikçi çalışma ilişkileri geliştirmek ve bunları zaman içinde sürdürmek.
• İnsanlar için performans sergilemek veya doğrudan halkla ilgilenmek. Bu, restoran ve mağazalarda müşterilere hizmet vermeyi ve müşterileri veya misafirleri karşılamayı içerir.
• Şikayetleri ele almak, anlaşmazlıkları çözmek ve şikayetleri ve çatışmaları gidermek veya başkalarıyla müzakere etmek.

• Bilgisayarlar, muhasebe defterleri veya sertifika kayıtları kullanarak satın alma, satış, dönüştürme, geri ödeme veya ödeme gibi menkul kıymet işlemlerini belgelemek.
• Telefonlara cevap vermek veya posta dağıtmak gibi büro işlerini yapmak.
• Soruları yanıtlamak, piyasa dalgalanmalarını tartışmak veya hesap sorunlarını çözmek için müşterilerle yazışmak ve iş arkadaşlarıyla görüşmek.
• Şirketler, departmanlar ve müşteriler arasında menkul kıymet sertifikalarının transferlerini ve teslimatlarını planlamak ve koordine etmek.
• Hissedarlardan gelen işlem taleplerine göre makbuzlar, çekme emirleri, havale belgeleri veya transfer onayları gibi formlar hazırlamak.
• Dosyalama, yazma veya standart ofis makinelerini kullanma.
• Günlük hisse senedi fiyatlarını izlemek ve kredilerin güvence altına alınması için ek teminat ihtiyacını belirlemek üzere dalgalanmaları hesaplamak.
• Toplam varlıkları, temettüleri, faizleri, transfer vergilerini, aracılık ücretlerini veya komisyonları hesaplamak ve müşterilere uygun ödemeleri tahsis etmek.