Els inspectors han de ser molt bons en:

• Estimar mides, distàncies i quantitats; o determinar el temps, els costos, els recursos o els materials necessaris per dur a terme una activitat laboral.
• Observar, rebre i obtenir informació de totes les fonts rellevants.
• Identificar informació categoritzant, estimant, reconeixent diferències o similituds i detectant canvis en les circumstàncies o esdeveniments.
• Inspeccionar equips, estructures o materials per identificar la causa d’errors o altres problemes o defectes.

Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

• Documentar transaccions de valors, com ara compres, vendes, conversions, reemborsaments o pagaments, mitjançant ordinadors, llibres de comptabilitat o registres de certificats.
• Realitzar tasques administratives, com ara contestar telèfons o distribuir correu.
• Mantenir correspondència amb clients i reunir-se amb companys de feina per respondre consultes, discutir les fluctuacions del mercat o resoldre problemes de comptes.
• Programar i coordinar transferències i lliuraments de certificats de valor entre empreses, departaments i clients.
• Preparar formularis, com ara rebuts, ordres de retirada, documents de transmissió o confirmacions de transferència, basats en sol·licituds de transaccions dels accionistes.
• Arxivar, mecanografiar o operar màquines d’oficina estàndard.
• Supervisar diàriament els preus de les accions i calcular les fluctuacions per determinar la necessitat de garanties addicionals per obtenir préstecs.
• Calcular el total de participacions, dividends, interessos, impostos de transferència, comissions de corretatge o comissions i assignar els pagaments adequats als clients.