Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

Grandes artesãos geralmente são capazes de:

• Usar as mãos e os braços para manusear, instalar, posicionar e mover materiais.
• Manipular pequenos objetos com precisão e habilidade.
• Ser ativo e proativo em atividades físicas que exijam o uso considerável dos braços e pernas e a movimentação de todo o corpo, como escalar, levantar, equilibrar-se, caminhar, abaixar-se e manusear materiais.

• Manter a qualidade da água da piscina testando os níveis químicos.
• Resgatar pessoas em perigo, usando técnicas e equipamentos de resgate.
• Contatar a equipe médica de emergência em caso de ferimentos graves.
• Patrulhar ou monitorar áreas recreativas, como trilhas, encostas ou áreas de natação, a pé, em veículos ou de torres.
• Examinar pessoas feridas e administrar primeiros socorros ou ressuscitação cardiopulmonar, se necessário, usando treinamento e suprimentos e equipamentos médicos.
• Instruir os participantes sobre esqui, natação ou outras atividades recreativas e fornecer informações sobre precauções de segurança.
• Alertar os participantes recreativos sobre condições climáticas adversas, áreas inseguras ou conduta ilegal.
• Preencher e manter registros das condições climáticas e da praia, tratamentos médicos de emergência realizados e outras informações relevantes sobre incidentes.
• Inspecionar equipamentos recreativos, como reboques de corda, barras em T, barras em J ou teleféricos, quanto a riscos de segurança e danos ou desgaste.
• Fornecer assistência com a seleção, treinamento e supervisão da equipe.