A maioria dos estrategistas deve se destacar em:

• Estabelecer objetivos de longo prazo e especificar as estratégias e ações para alcançá-los.
• Analisar informações e avaliar resultados para escolher a melhor solução e resolver problemas.
• Desenvolver metas e planos específicos para priorizar, organizar e realizar seu trabalho.
• Programar eventos, programas e atividades, bem como o trabalho de terceiros.

Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

• Garantir a segurança pública mantendo a ordem, respondendo a emergências, protegendo pessoas e propriedades, aplicando leis criminais e de veículos motorizados e promovendo boas relações com a comunidade.
• Identificar, perseguir e prender suspeitos e autores de atos criminosos.
• Registrar fatos para preparar relatórios para documentar incidentes e atividades.
• Revisar fatos de incidentes para determinar se houve envolvimento de atos criminosos ou violações de estatutos.
• Prestar socorro a vítimas de acidentes e outras pessoas que necessitem de primeiros socorros para ferimentos físicos.
• Testemunhar em tribunal para apresentar provas ou atuar como testemunha em casos de trânsito e criminais.
• Avaliar informações de reclamações e solicitações de emergência para determinar os requisitos de resposta.
• Patrulhar áreas específicas a pé, a cavalo ou em veículos motorizados, respondendo prontamente a pedidos de assistência.
• Monitorar, anotar, relatar e investigar pessoas e situações suspeitas, riscos à segurança e atividades incomuns ou ilegais na área de patrulha.