Os mediadores devem ser capazes de:

• Prestar assistência pessoal, atenção médica, apoio emocional ou outros cuidados pessoais a outras pessoas, como colegas de trabalho, clientes ou pacientes.
• Desenvolver relacionamentos de trabalho construtivos e cooperativos com outras pessoas e mantê-los ao longo do tempo.
• Atuar para pessoas ou lidar diretamente com o público. Isso inclui atender clientes em restaurantes e lojas e receber clientes ou convidados.
• Lidar com reclamações, resolver disputas e resolver queixas e conflitos, ou negociar com outras pessoas.

Grandes artesãos geralmente são capazes de:

• Usar as mãos e os braços para manusear, instalar, posicionar e mover materiais.
• Manipular pequenos objetos com precisão e habilidade.
• Ser ativo e proativo em atividades físicas que exijam o uso considerável dos braços e pernas e a movimentação de todo o corpo, como escalar, levantar, equilibrar-se, caminhar, abaixar-se e manusear materiais.

• Realizar outras terapias adjuvantes ou técnicas de tratamento além de massagens.
• Conversar com os clientes sobre seus históricos médicos e problemas com estresse ou dor para determinar como a massagem será mais útil.
• Aplicar pressão com os dedos e as mãos em pontos específicos do corpo.
• Massagear e massagear músculos e tecidos moles do corpo para fornecer tratamento para condições médicas, lesões ou manutenção do bem-estar.
• Manter registros de tratamento.
• Fornecer aos clientes orientação e informações sobre técnicas para melhoria postural e exercícios de alongamento, fortalecimento, relaxamento e reabilitação.
• Avaliar as condições dos tecidos moles dos clientes, qualidade e função das articulações, força muscular e amplitude de movimento.
• Desenvolver e propor planos de tratamento para o cliente para especificar quais tipos de massagem devem ser usados.
• Usar recursos complementares, como lâmpadas infravermelhas, compressas úmidas, gelo e banheiras de hidromassagem para promover a recuperação, o relaxamento e o bem-estar dos clientes.