La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Velar por la seguridad pública manteniendo el orden, respondiendo a emergencias, protegiendo a personas y propiedades, haciendo cumplir las leyes penales y de vehículos motorizados, y promoviendo las buenas relaciones comunitarias.
• Identificar, perseguir y arrestar a sospechosos y autores de actos delictivos.
• Registrar hechos para preparar informes para documentar incidentes y actividades.
• Revisar los hechos de los incidentes para determinar si estuvieron involucrados actos delictivos o violaciones de estatutos.
• Prestar ayuda a víctimas de accidentes y otras personas que requieran primeros auxilios por lesiones físicas.
• Testificar en el tribunal para presentar pruebas o actuar como testigo en casos de tráfico y penales.
• Evaluar la información de quejas y solicitudes de emergencia para determinar los requisitos de respuesta.
• Patrullar un área específica a pie, a caballo o en transporte motorizado, respondiendo con prontitud a las llamadas de asistencia.
• Monitorear, anotar, informar e investigar personas y situaciones sospechosas, peligros de seguridad y actividades inusuales o ilegales en el área de patrulla.