Har qanday mentorlar quyidagilarda yaxshi natijalarga erishish kutilmoqda:

• Boshqalarning rivojlanish ehtiyojlarini aniqlash va boshqalarga o’z bilimlari yoki ko’nikmalarini oshirishda murabbiylik qilish, ustozlik qilish yoki boshqa yo’llar bilan yordam berish.
• Bo’ysunuvchilarga yo’l-yo’riq va ko’rsatma berish, shu jumladan ishlash standartlarini belgilash va ish faoliyatini monitoring qilish.
• Boshqalarni kompaniya maqsadlariga muvofiq o’z fikrlarini yoki harakatlarini qabul qilishga va g’oya qilishga yoki boshqacha tarzda o’zgartirishga ishontirish.
• Boshqalarning ta’lim ehtiyojlarini aniqlash, rasmiy ta’lim yoki o’quv dasturlari yoki darslarini ishlab chiqish va boshqalarga dars berish yoki ko’rsatma berish.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Mijozlarni mahsulot sotib olishga yoki xizmatlardan foydalanishga ishontirish uchun mahsulotlar, usullar yoki xizmatlarni namoyish qilish yoki tushuntirish.
• Odamlarni mahsulot sotib olishga ishontirish uchun mahsulot namunalari, kuponlar, axborot broshyuralari yoki boshqa rag’batlantirish vositalarini taqdim etish.
• Ish paytida joylarni ozoda saqlash va namoyishlardan so’ng joylarni to’g’rilash uchun buyumlarni qaytarish.
• Reklama qilinayotgan mahsulotlarni sotish va savdo yozuvlarini yuritish.
• Potensial mijozlarning e’tiborini jalb qilish uchun displeylar yoki namoyish maydonlarini tashkil qilish va tartibga solish.
• Mijozlarning ehtiyojlarini qondirish uchun ma’lum mahsulot sotib olish bo’yicha takliflar berish.
• Taqdimotlarda ishlatiladigan materiallarni tashish, yig’ish va qismlarga ajratish.
• Qo’shimcha ma’lumot berish uchun manfaatdor va malakali mijozlarni aniqlash.
• Ularning uzluksiz ishlashini ta’minlash uchun namoyishlarni mashq qilish.
• Muayyan auditoriyaga yo’naltirilgan taqdimot mazmunini tayyorlash yoki o’zgartirish.
• Savollarga javob berish yoki batafsilroq ma’lumot berish uchun raqobatchilarning mahsulotlari yoki iste’molchilarning qiziqishlari yoki tashvishlari haqida ma’lumot olish.